Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kommen Sie gerne ca. 5 min. eher zu ihrem Termin, um in Ruhe anzukommen & um eventuell wichtige Informationen, Befindlichkeiten etc. besprechen zu können.
Wenn Sie zu spät zu einem Termin kommen, kann sich Ihre Behandlungszeit evtl. verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten.
Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, spätestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen.
Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, erhebe ich eine Ausfallpauschale von 75 % auf den von Ihnen gebuchten Service.
Der Grund der Stornierung ist dabei unerheblich.
Findet eine Umbuchung statt auf einen anderen Termin oder eine andere Leistung, entfällt die Stornierungsgebühr.
1.) Vertragsverhältnis:
Sobald Sie über www.etermin.net/willkommen einen Termin im WESAVI oder Herzraum/Steyerberg, telefonisch, via WhatsApp oder vor Ort buchen, kommt ein Behandlungsvertrag in Form eines Dienstvertrages gem. § 611 ff BGB zwischen mir als „Herzraum Steyerberg“, Inh. Dorothee Przesdzink und Ihnen zustande.
Die Einhaltung einer besonderen Abschlussform (z. B. Schriftform) ist für das Zustandekommen des Vertrages nicht erforderlich. Aufgrund des wirksam geschlossenen Vertrages bin ich dazu verpflichtet, die für die Behandlung erforderlichen Räumlichkeiten und Behandlungsmaterialien zur Verfügung zu stellen.
Des Weiteren reserviere ich Ihnen ausreichend Behandlungszeit. Im Gegenzug erhalte ich den vereinbarten Vergütungsanspruch für die Behandlung.
2.) Absageregelung
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte rechtzeitig ab, damit ich ihn neu vergeben kann.
Absagen sind rechtzeitig, wenn sie bis 24 Arbeitstagsstunden vor Terminbeginn abgesagt werden und für Sie kostenfrei (siehe Öffnungszeiten)
Beispiel: Sie haben einen Termin am Samstag um 11 Uhr. Eine Absage ist für Sie bis zum Freitag davor, 11 Uhr kostenfrei.
Bei kurzfristigeren Absagen versuche ich gerne, den Termin neu zu vergeben. Wenn mir das gelingt, entstehen Ihnen keine Kosten. Sollte mir das nicht gelingen und die Terminlücke bestehen bleiben, berechne ich Ihnen eine Ausfallpauschale in Höhe von 75 % des gebuchten Service. Sie erhalten eine Rechnung per Mail.
Diese Absageregelung gilt unabhängig vom Grund einer Absage.
Aktuelle Preise sind auf der Homepage www.herzraum-steyerberg.de oder bei www.etermin.net/willkommen zu finden, Änderungen sind vorbehalten.
Herzlichen Dank für Ihre Beachtung und Wertschätzung,
Ihre Dorothee Przesdzink
© Wechseljahre als Weg von Dorothee Przesdzink. Alle Rechte vorbehalten.
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